Privacy, in duidelijke taal.

Wie is verantwoordelijk

microdot, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 34233479 en gevestigd aan Valkenstein 18-III, 1082 BN Amsterdam, is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die in deze verklaring worden beschreven. Vragen over privacy kunt u sturen naar info@micro-dot.net.

Persoonsgegevens die microdot verwerkt

Afhankelijk van de manier waarop u contact opneemt met of samenwerkt met microdot, kan dit gaan om uw naam, organisatie, e-mailadres, telefoonnummer, de inhoud van correspondentie, gegevens uit offertes en overeenkomsten, service- en supportregistraties en gegevens die nodig zijn voor facturatie en administratie.

Het contactformulier maakt een e-mail klaar in uw eigen e-mailprogramma. De informatie die u daar invoert, wordt niet via de website verzonden of door de website opgeslagen. Nadat u de e-mail verstuurt, wordt deze ontvangen en opgeslagen in de Microsoft 365-mailbox van microdot.

Waarom gegevens worden gebruikt

Persoonsgegevens worden gebruikt om vragen te beantwoorden, offertes op te stellen, overeenkomsten aan te gaan en uit te voeren, diensten te leveren en ondersteunen, klantrelaties te onderhouden, te factureren en de bedrijfsadministratie te voeren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen en de beveiliging en continuïteit van de systemen en diensten van microdot te beschermen.

Deze activiteiten zijn, waar van toepassing, gebaseerd op handelingen die op uw verzoek worden verricht voordat een overeenkomst wordt aangegaan, de uitvoering van een overeenkomst, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en de gerechtvaardigde belangen van microdot bij het voeren en beschermen van de onderneming en het onderhouden van professionele relaties.

Werking van de website

De website gebruikt geen analytics, advertentietrackers of niet-noodzakelijke cookies. TransIP verwerkt als hostingprovider automatisch beperkte verbindingsgegevens in serverlogs, waaronder het IP-adres, de browserversie en het tijdstip van een bezoek. TransIP gebruikt deze logs om storingen op te lossen en bedreigingen voor zijn netwerk te detecteren en aan te pakken. microdot gebruikt deze informatie niet om bezoekers te profileren of voor marketing.

Dienstverleners en andere ontvangers

Persoonsgegevens worden niet verkocht. Waar nodig kunnen zij worden verwerkt door TransIP voor websitehosting, Microsoft voor e-mail en Microsoft 365-diensten en Moneybird voor facturatie en boekhouding. Relevante gegevens kunnen ook worden gedeeld met professionele adviseurs, technische leveranciers of overheidsinstanties wanneer dit nodig is om een overeengekomen dienst te leveren, wettelijke rechten te beschermen of aan de wet te voldoen.

Sommige leveranciers kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Wanneer dit gebeurt, vertrouwt microdot op de waarborgen die de toepasselijke privacywetgeving biedt, zoals een adequaatheidsbesluit of goedgekeurde contractuele bepalingen.

Hoelang gegevens worden bewaard

Correspondentie over aanvragen wordt bewaard zolang deze relevant blijft voor de aanvraag of een mogelijke zakelijke relatie. Gegevens over klanten en diensten worden gedurende de relatie bewaard en daarna zolang dit redelijkerwijs nodig is voor ondersteuning, verantwoording of de behandeling van juridische aanspraken. Financiële en essentiële administratieve gegevens worden normaal gesproken zeven jaar bewaard om aan Nederlandse fiscale verplichtingen te voldoen. Voor hostinglogs en back-ups gelden de operationele en beveiligingsgerelateerde bewaartermijnen van de provider.

Beveiliging en geautomatiseerde besluiten

microdot neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Persoonsgegevens worden niet gebruikt voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering en contactgegevens worden niet aan een marketinglijst toegevoegd enkel omdat u een aanvraag doet.

Uw rechten

U kunt verzoeken om inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens, om beperking van of bezwaar tegen bepaalde verwerkingen, of waar van toepassing om overdracht van uw gegevens. Voor deze rechten kunnen wettelijke beperkingen gelden, onder meer voor gegevens die microdot verplicht moet bewaren. Verzoeken kunt u sturen naar info@micro-dot.net. microdot kan om informatie vragen die nodig is om uw identiteit te controleren.

U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen in deze verklaring

Deze verklaring kan worden bijgewerkt wanneer de website, diensten of wettelijke vereisten veranderen. De datum hierboven geeft aan wanneer de verklaring voor het laatst is herzien.