Case / 005 — Fish Tales
Vier kantoren. Twee domeinen. Eén werkomgeving.
Fish Tales wilde consistente wifi in alle kantoren en één platform voor e-mail, bestanden en samenwerking. microdot coördineerde een eigen netwerk binnen een gedeeld gebouw en migreerde vervolgens veertig gebruikers, twee domeinen en meer dan tien terabyte aan gegevens naar Microsoft 365 tijdens drie zorgvuldig geplande weekenden.Bezoek Fish Tales ↗
1 eigen VLAN
4 beheerde access points
40 gebruikers
12 gedeelde mailboxen
Ongeveer 10 TB uit Dropbox
Ongeveer 500.000 bestanden
Het begin
Eerst de kantoren verbinden. Daarna het werk samenbrengen.
Eén wifi-omgeving
microdot werd in 2023 bij Fish Tales geïntroduceerd. De teams werkten vanuit afzonderlijke kantoren in een gedeeld gebouw, elk bereikbaar via het centraal beheerde LAN van het gebouw. microdot stemde een eigen VLAN af met de netwerkbeheerder van het gebouw, liet dit naar de kantoren patchen en installeerde beheerde UniFi-access points om één consistente wifi-omgeving te bieden.
Eén samenwerkingsplatform
Fish Tales wilde ook Google Workspace en Dropbox vervangen door Microsoft 365, zodat e-mail, bestanden en samenwerking in dezelfde omgeving bijeenkwamen en teams in de oorspronkelijke Microsoft Office-applicaties konden werken. De migratie omvatte zowel fish-tales.com in Europa als sea-tales.com in de Verenigde Staten.
Migratie in drie weekenden
Gefaseerd voorbereid. Zonder verstoring afgerond.
Iedere Microsoft 365-omgeving werd vooraf voorbereid. Gebruikers kregen duidelijke instructies voor de omschakeling, de mailroutering werd vrijdag na werktijd aangepast en historische e-mail werd op tijd overgezet zodat het werk maandag kon worden hervat.
Fish Tales Europa
Het Europese domein en de volledige mailomgeving verhuisden als eerste en vormden zo de werkwijze voor de bredere migratie.
- 30 gebruikers
- 10 gedeelde mailboxen
- Ongeveer 400 GB
Sea Tales VS
Nadat een onverwachte oude Microsoft 365-registratie was opgelost, verhuisde het Amerikaanse domein volgens hetzelfde gecontroleerde proces, afgestemd op het tijdsverschil tussen Europese en Amerikaanse werktijden.
- 10 gebruikers
- 2 gedeelde mailboxen
- Ongeveer 30 GB
Dropbox naar SharePoint
Toen gebruikers en e-mail waren ingericht, verhuisde de gedeelde gegevensomgeving naar vooraf geconfigureerde SharePoint-sites.
- Ongeveer 10 TB
- Ongeveer 500.000 bestanden
- SharePoint-sites vooraf ingericht
De uitzondering
Een verborgen afhankelijkheid mocht het werk op maandag niet verstoren.
Tijdens de geplande migratie van Sea Tales bleek het domein nog gekoppeld te zijn aan een slapende Microsoft 365-omgeving die door een vorige eigenaar was aangemaakt. De verhuizing werd gepauzeerd in plaats van geforceerd doorgezet.
microdot coördineerde de vrijgave van het domein tussen de voormalige eigenaar, diens provider en Microsoft. Nadat de blokkade was opgeheven, werd de migratie opnieuw gepland en volgens hetzelfde voorbereide weekendproces afgerond.
Werk samen met het gebouw, niet eromheen.
Het eigen VLAN werd afgestemd met de netwerkbeheerder van het gebouw en via het bestaande beheerde LAN aangeleverd.
Los de complexiteit op voordat de gebruikers overstappen.
Accounts, routering, SharePoint-sites en gebruikersinstructies werden voorbereid voordat ieder migratievenster begon.
Houd dagelijks beheer dicht bij het team.
Fish Tales handelt gewone gebruikerswijzigingen intern af, met microdot beschikbaar wanneer diepere Microsoft 365-expertise nodig is.
Resultaat
Eén verbonden werkomgeving over kantoren, domeinen en continenten.
Klant aan het woord
“Josh kwam binnen, begreep wat we nodig hadden en loste het pragmatisch op. Hij biedt de IT-expertise die we zelf niet in huis hebben en waarop we kunnen vertrouwen.”Ocke Sevinga - Head of Finance, Fish Tales / Sea Tales